Nando Reis e o pânico de voar sem ver o lado de fora do avião

Ninguém gosta de pagar por uma coisa e receber outra no lugar, não é? Pois foi o que aconteceu uns dias atrás com Nando Reis. Ele tem medo de voar em um avião sem ver o lado exterior. Então, comprou uma passagem Lisboa–São Paulo pela LATAM na janela (na classe executiva, porque ele tem condiçõe$$$$, né?). Só que, chegando no avião, cadê a janela? Não tinha janela justamente no lugar que havia escolhido! Ele até postou em sua conta no Twitter uma foto, fazendo uma marcação em cinza onde deveria estar a janelinha. Para ver o lado de fora (com base na foto, não a montagem abaixo rs, mas a outra em seguida), ele teria que tirar o cinto de segurança (o que as companhias não recomendam, por conta de turbulências fortes inesperadas), sentar bem na pontinha do assento, se esticar todo e ficar assim nessa “deliciosa e confortável” posição. E isso sou apenas eu chutando, não tem como garantir que a operação de fato daria certo.

Se na executiva ele tava na pior, imagina na classe econômica, como na montagem acima…

O fato gerou um bafafá nas redes sociais e nos programas e sites sobre famosos, que “caíram matando”, dizendo que ele teria dado um escândalo quando viu que não voaria olhando pra fora. Quem deu a notícia primeiro foi a colunista Fábia Oliveira, do jornal carioca O Dia, e os veículos foram atrás.

Ele nega tudo. Disse que foi super educado com a tripulação, que em resposta disse que nada poderia fazer. Um passageiro, comovido com a fobia de Nando Reis, se ofereceu para mudar de lugar, de modo que o artista pudesse viajar tranquilamente.

Foto postada por Nando Reis no Twitter “mostra” a janelinha que falta na poltrona escolhida

A colunista do jornal O Dia postou essa foto, supostamente tirada por um passageiro, na qual Nando Reis aparece já em outra poltrona no voo entre Lisboa e SP

Vamos ao relato do cantor, feito na sexta-feira passada, dia 8 de novembro?

“Ontem tive mais um problema com a LATAM. Dirigindo-me ao meu assento 4L na classe executiva, para voar as 10 horas e 20 minutos que separam Lisboa de São Paulo, tive a surpresa de ver que ao lado da poltrona não havia janela.. Quando compro a passagem, sempre reservo a janela, pois tenho fobia de não ver o exterior. Cabe dizer que se paga uma soma considerável por um assento na classe executiva”.

Ao portal de notícias UOL, a LATAM afirmou que “lamenta a insatisfação do passageiro com relação à marcação de seu assento e esclarece que entrará em contato com o cliente para prestar os esclarecimentos necessários”. Ainda segundo o UOL, a empresa afirmou que não houve confusão a bordo e alega que a tripulação apoiou o passageiro na troca de assento. Segundo o próprio Nando Reis, algumas comissárias, fãs do trabalho do artista, até pediram para tirar fotos, pedidos que, segundo o cantor, foram atendidos. Em 2012, quando o entrevistei para uma matéria do jornal CORREIO, lembro bem que ele alternou momentos mais soltos com outros mais ríspidos (você pode ler a matéria aqui). Em sua coluna no O Dia, Fábia Oliveira disse que Nando Reis teria passado todo o voo entre as duas cidades de cara fechada e sem se comunicar com mais ninguém. Mas, convenhamos, ele não tem obrigação nenhuma de ficar interagindo com geral, né? E mesmo que ele tivesse ficado bastante irritado, não teria sido um “chilique gratuito”, né? Só quem é panicado sabe como é ruim sentir isso. Já pensou se você sofre com a fobia de viajar sem ver o lado exterior, paga caro para ter um assento na janela e descobre, já dentro do avião, que não há janela?

Jornalistão que sou, fiz uma simulação de compra no site da LATAM, no mesmo trecho e dia da semana (às vezes o modelo do avião varia ao longo da semana). O modelo usado é o Boeing 767-300ER. Inclusive ida e volta estão saindo, agora em novembro de 2019, pela bagatela de R$ 18 mil. E quando chega a hora de marcar o assento (antes de colocar os dados do cartão de crédito, é claro), surpresa! O mapa do avião não mostra que o assento 4L é sem janela.

Assim é como o assento 4L aparece no site da LATAM. Ou seja, não indica a falta de janela

Por curiosidade, fui checar no site Seat Guru, um dos mais famosos e completos sobre configuração interna de aviões. Fiz a busca pelo voo de Nando Reis e encontrei a disposição do 767-300ER. E não é que o Seat Guru avisa que o assento 4L não tem janela, inclusive destacando a figurinha da poltrona em vermelho? Achei isso bizarro, se até um site que não é da LATAM adverte o passageiro, custava a companhia também trazer essa informação na hora da reserva? Claro que o artista não tinha obrigação nenhuma de sair verificando em outros sites sobre o assento, né? Mas fica a preciosa dica: antes de concluir a compra, vale a pena dar uma olhada no Seat Guru ou sites similares para confirmar que aquela poltrona que você está optando, muitas vezes até pagando um valor extra para poder escolher onde vai sentar, não é uma pegadinha.

Aqui é como aparece o mesmo assento no site Seat Guru, alertando a ausência de janela

Mas qual o motivo que leva as empresas construtoras de aviões a deixar umas partes do avião sem janelas? Fui pesquisar e não encontrei muito material na internet. Quem me salvou foi o maravilhoso Lito, do ótimo canal do YouTube Aviões e Músicas. Um internauta fez justamente a mesma pergunta para a qual eu estava buscando resposta. E Lito explicou: “O ar-condicionado é gerado na barriga do avião e então precisa subir por dois dutos centrais de onde é distribuído pelo teto de toda a cabine. Como os dutos são largos, não dá para colocar uma janela naquele local”. Então pode ser que a poltrona de Nando Reis tenha sido bem no lugar o tal duto.

Imagem postada no Aviões e Músicas mostrando em verde como os dutos do ar-condicionado passam pelas laterais do avião

Aqui vemos um 767-300ER da LATAM. Notem o espaço sem janela bem embaixo da letra M na fuselagem

O caso de Nando Reis, inclusive, me fez lembrar um fato que aconteceu bem antes de 2010, quando começou minha aerofobia (o início de meu medo você pode ler aqui). Acho que era mais ou menos lá pelo ano 2000. Eu estava em um voo diurno, e tinha reservado no momento da compra online da passagem um assento para viajar na janela. Até então eu só viajava na janela, vendo o que estava do lado de fora, bem diferente de hoje — minha poltrona “da sorte” é sempre na penúltima fileira, do lado direito, no corredor (para ter mais espaço para as pernas).

Lá estava eu nesse tal voo, nem me recordo de onde para onde, há mais de 15 anos. Lembro que em algum momento, não sei se antes ou depois da decolagem, uma senhora perguntou se eu poderia trocar de lugar com ela. Na época, eu ainda era bem jovenzinho e não sabia dizer “não”, coisa que, ainda bem, aprendi com os anos. Eu acabei cedendo e indo pra cadeira do corredor. Queridas panicadas e panicados, foi só sentar distante da janelinha para eu começar a passar mal. Lembro que fechei os olhos e tentei me acalmar, mas não deu. Fiquei tão nervoso que acabei chamando a atenção de todo mundo (rs). Até a aeromoça veio me ver. Expliquei tudo e ela tomou providência, desfazendo a troca com a tal senhora. Eu me senti um bebê sendo ajudado pela babá, mas pânico é pânico, né, gente? Só sei que me acalmei na hora. Tem tanto tempo isso, nem lembrava desse episódio de medo de voar ligado ao fato de não poder ver o lado exterior.

Acho que esse episódio foi o aperitivo para minha aerofobia, pois creio que eu era um pouco como Nando Reis: não tinha medo de voar caso estivesse olhando para fora. Mas agora, nem olhando para um chocolate incrível ou uma série fantástica eu consigo viajar tranquilo.

PS: Quem me alertou sobre o caso de Nando Reis foi minha querida irmã Tiziana. Amo quando as leitoras e leitores do rivotravel me dão dicas de pautas.